Onni Mart 是马来西亚直播带货平台，让大家可以在直播间购买到优惠好物，赢取礼物及福利
直播时间是每个星期三 (9pm)，不定时会有直播加场
限时48小时促销，限量货量先付款先得

我们每个周末都会提前在我们的社交平台公布来临一星期的促销海报哦，可以关注我们的社交平台获取最新资讯及预告哦
IG: https://www.instagram.com/elleonni
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我们的促销商品是在每个星期三 (9pm) 的直播开始后陆续上架，并开放促销限时48小时，从星期三9pm 开始至星期五11:59pm 促销结束后会在网站自动下架哦
没有购买到 Onni 们也可以留意我们星期一的 Flash Sales, Flash Sales 仅限一天哦，不是所有商品都会加入 Flash Sales, 需根据货量决定哦，我们会在周日的时候在社交平台公布 Flash Sales 的商品的

保质期我们都会注明在海报的，商品的更多资讯可以浏览我们的社交平台
商品上架后在网站的 Description 也可以看到该商品的资讯和保质期的

商品预计发货时间我们都会注明在海报的
商品上架后在网站的 Description 也可以看到该商品的预计发货时间
我们的现货统一发货时间是促销结单后的 7-14个工作日内 (不包括周末和公假)

我们的网站商品页面内会有限时促销倒数计时表的，温馨提醒大家不要错过下单时间哦

是的一定要在网站下单，不定时会有一些品牌是需要使用 Onni Mart 的链接在其他平台下单，商品上架后可以在网站的 Description 获取下单链接
注册户口再下单可以方便日后查找购买记录的

下单成功后会收到 WhatsApp 和 Email 的 Order Confirmation
可以在 Order Confirmation 的 Email 点击 “ Check Order Details” 进入网站查看购买记录和资料的 
*如没收到可以查看 Junk Email 或其他 Email Category

因为我们在去年年尾更换了新系统, 所以需要重新注册的, 点击右上角的【人头像 Account 】去到 Sign In 页面, 点击【Sign Up】register 就可以了

可以点击右上角的【人头像 Account 】去到 Sign In 页面, 然后点击【Forgot Password】, 填写 Email Address 后点击 Verification Code 旁边的【Send】, 系统就会发送 Verification Code 到您的 Email, 填写后就可以 Reset Password 了
*如没收到可以查看 Junk Email 或其他 Email Category

网站付款方式包括 FPX, E-Wallet, Credit/Debit Card, 每个付款方式都无需任何手续费哦

由于商品是第三方平台寄出商品，而大部分商家是陆续发货 (完成多少先邮寄多少)
所以会出现有其他顾客已经收到可是一些顾客还没收到的情况，请不要担心您的包裹都在准备陆续发货的
也会出现商品已寄出或顾客已收到我们才获取商家提供的 Tracking Listing, 或者我们获取 Tracking listing 后商品还未寄出，一切以 tracking status 为准的

我们获取商家提供的Tracking后都会 upload 到系统，系统会在 upload tracking 后 email 通知各位顾客，可以直接在 tracking email 点击 “ Check Order Details” 进入网站查看
- 有 log in 再下单的 Onni 也可以不定时 log in 查看
- 没有 log in 下单的 Onni 可以在 Order Confirmation 的 Email 点击 “ Check Order Details” 进入网站查看
*如没收到可以查看 Junk Email 或其他 Email Category

任何问题欢迎联系我们的客服，可以点击这个链接联系客服的
Onni Mart客服: https://wa.link/7zlgqi

可以联系我们的客服或者到我们 Telegram 留言您想要回购的商品, 我们会收集信息再安排上架开卖的